钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 通讯员 李凌婧

疫情期间，部分市民会有一定心理压力。在杭州市上城区妇联的支持下，雅歌婚姻家庭咨询中心作为一家专门开展心理健康服务的社会组织，今日正式开通抗疫心理热线，提供专业心理服务。

服务对象——

如果您在杭州处于隔离状态或家属在隔离，如果您是医务工作者或家属，如果您是正在参与防疫的志愿者，或者您因为疫情本身感到恐惧、焦虑、压抑等，可拨打心理热线6。

服务时间——

2021年12月13日-2022年3月5日

周一至周五 9:00-17:00

服务内容——

值班接线期间每次服务20-30分钟，实时研判，识别高危人群，及时对不同人群进行心理辅导，稳定情绪，并做好咨询记录。

其他事项——

遵循保密原则

抗疫热线志愿者须尊重并对热线来访者的个人信息予以严格保密，保护其个人隐私。涉及热线来访者自杀、自伤及与隐匿病情不报等危及个人或社会等情况等相关情况，报告相关部门。

公益服务（免费）

因疫情而开展的心理热线为公益服务，不收取任何费用。疫情期间，不可转化为长期来访者。

志愿者服务权益

抗疫热线志愿者保护私人联系方式。

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